Benutzerkonto überprüfen:
Wurden die Bücher wirklich mir dem Konto gekauft, mit dem man sich gerade eingeloggt hat? Manchmal erstellen sich Eltern eigene Konten bei Klett und kaufen mit diesem Konto ein. Natürlich hat dann das Kind nicht automatisch eine Lizenz, nur weil Mama oder Papa die Lizenz bezahlt hat.
Diese Lizenzen liegen dann nämlich in der Lizenzverwaltung des Benutzers, der die Lizenz gekauft hat.
Das ist aber kein Problem, denn man kann die Lizenzen auch jemand anderem geben, indem man dieser Person einfach den
Lizenz-Code „gibt“.